Política de envíos y devoluciones (Envíos 24 horas)

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ENVÍOS GRATUITOS EN LA PENÍNSULA

COSTE DE LOS ENVÍOS

Todos los envíos en la Península son GRATUITOS. Intentamos que todos nuestros envíos lleguen al día siguiente del pedido, si el pedido se hace antes de las 14,00 horas, teniendo en cuenta que los realizados los Viernes saldrán el Lunes siguiente.

Para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla deberán mandar un correo solicitando presupuesto a info@josjulioramos.com.

Para los demás países fuera de España deberán mandar un correo a info@josjulioramos.com solicitando presupuesto.

Para asegurar la mejor entrega a nuestros clientes, BOLSOS JOS se asocia con las mejores empresas de transporte disponibles. Dependiendo del destino se elegirá la adecuada agencia de transportes.

DEVOLUCIONES

Se procederá a la devolución de cualquier artículo sin tener que justificar la causa.

La devolución de cualquier artículo tendrá un coste de 7€ (iva incluido), los cuales se descontarán de la cantidad a devolver.

En el caso de que el producto llegue defectuoso debe mandarnos un correo comunicándolo (info@josjulioramos.com) o mandando un washaap al 615410465, procediendo inmediatamente a la devolución del mismo y a la sustitución o reembolso.

En el caso de que no quede satisfecho con el producto, deberá comunicarlo en un plazo no superior a 15 días naturales (info@josjulioramos.com) o 615410465. El producto debe conservar su envoltorio original y no debe haberse usado, en caso contrario no se procederá a la devolución del mismo.

Proceso del pedido:

Los pedidos son procesados de lunes a viernes (exceptuando festivos) de 9:00h a 14:00h (GMT+1). Los pedidos realizados los viernes después de las 14:00h (GMT+1) serán procesados el lunes siguiente.

ENTREGA DE PEDIDOS

Los envíos en España, dentro de la península ibérica, son entregados en unas 72 horas aproximadamente desde el momento en que son recogidos por la empresa de transporte.

Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla son entregados dentro de 4 a 5 días laborables desde el momento en que son recogidos por la empresa de transporte.

Todos estos datos son aproximados y dependen únicamente de la agencia de transportes elegida, por lo que bolsos Jos Julio Ramos, no es responsable de cualquier retraso producido.

CONTROL DEL PEDIDO

Cuando el pedido haya sido enviado se enviará un correo electrónico.

ENTREGA

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, intentaremos enviar el pedido de los productos lleguen a su destino dentro de las 72 horas.

El retraso puede deberse a circunstancias imprevistas.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, te informaremos de esta circunstancia y te daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. 

Ten en cuenta, en cualquier caso, que las entregas serán de lunes a viernes, y no se harán entregas los días festivos.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que los productos han sido entregados en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA

Si nos resulta imposible tras dos intentos efectuar la entrega, y no contactas con nosotros para convenir en la entrega, los artículos serán devueltos a nuestra central, realizándose el reembolso de la cantidad pagada menos el coste de los gastos de envío que serán descontados aunque éstos sean gratuitos.( 7 euros).

PRECIO Y PAGO

El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en el sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y se te reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

No estaremos obligados a suministrarte los productos al precio inferior incorrecto (incluso aunque te hayamos enviado la “Confirmación de Envío”) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por ti como precio incorrecto.

Los precios del sitio Web incluyen IVA. 

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero, salvo en lo establecido anteriormente, los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una “Confirmación de Envío”.

 
Una vez que hayas hecho tus compras, todos los artículos que deseas comprar se habrán añadido a “TU CARRO DE COMPRA” y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. 

Podrás hacer el pago con tarjetas de crédito o mediante transferencia bancaria. Los datos para la transferencia bancaria se facilitarán una vez confirmado el pedido por parte del usuario.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato contigo.

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio Web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

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