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Bolsos de piel fabricados en España

Politique d’expédition et de retour

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FRAIS DE PORT

Pour assurer la meilleure livraison à nos clients, BOLSOS JOS s’associe aux meilleures compagnies maritimes disponibles. En fonction de la destination, l’agence de transport appropriée sera choisie.

Les envois vers la France coûteront 9,90 €, quelle que soit la valeur du produit.

RETOUR

Dans le cas où le produit arriverait défectueux, vous devez nous envoyer un e-mail le notifiant (info@josjulioramos.com), en procédant immédiatement pour le retourner et le remplacer ou le rembourser

Dans le cas où vous n’êtes pas satisfait du produit, vous devez le notifier dans un délai ne dépassant pas 15 jours calendaires (info@josjulioramos.com). Le produit doit conserver son emballage d’origine et ne doit pas avoir été utilisé, sinon il ne sera pas retourné.

PROCESSUS DE COMMANDE

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (sauf les jours fériés) de 9h00 à 14h00 (GMT + 1). Les commandes passées le vendredi après 14h00 (GMT + 1) seront traitées le lundi suivant.

LIVRAISON DES COMMANDES

Les envois en France sont livrés en 4 à 5 jours environ à partir du moment où ils sont collectés par la société de transport.

Toutes ces données sont approximatives et dépendent uniquement de l’agence de transport choisie, donc Jos Julio Ramos bags, n’est pas responsable de tout retard.

CONTRÔLE DES COMMANDES

Une fois la commande envoyée, un e-mail sera envoyé.

Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous informerons de cette circonstance et vous donnerons la possibilité de procéder à l’achat en fixant une nouvelle date de livraison ou d’annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé.

Gardez à l’esprit, dans tous les cas, que les livraisons se feront du lundi au vendredi et qu’aucune livraison ne sera effectuée les jours fériés.

IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON

S’il nous est impossible après deux tentatives d’effectuer la livraison, et que vous ne nous contactez pas pour convenir de la livraison, les articles seront retournés à notre siège social, avec le remboursement du montant payé moins les frais d’expédition qui seront être réduit.

PRIX ET PAIEMENT

Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site Internet, sauf en cas d’erreur manifeste. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix sur le site Web sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l’annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes versées seront intégralement remboursées.

Nous ne serons pas obligés de vous fournir les produits au prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé la “Confirmation d’expédition”) si l’erreur dans le prix est évidente et sans ambiguïté et aurait pu être raisonnablement reconnue par vous comme incorrecte le prix.

Les prix indiqués sur le site Internet excluent les frais de port, qui seront ajoutés au montant total dû.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais, sauf comme précédemment établi, les changements possibles n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une «Confirmation d’expédition».

Une fois vos achats effectués, tous les articles que vous souhaitez acheter auront été ajoutés à “VOTRE PANIER” et la prochaine étape sera de traiter la commande et d’effectuer le paiement.

Vous pouvez effectuer le paiement par carte de crédit ou par virement bancaire. Les données pour le virement bancaire seront fournies une fois la commande confirmée par l’utilisateur.

Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations par leur entité émettrice, mais si ladite entité n’autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne serons pas en mesure de formaliser un contrat avec vous.

Bolsos de piel de UbriqueHechos a mano en España

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